目前，办公室中文员的工作岗位相对较多，他们主要负责书写、编辑、处理文件资料、信息揭示、打字、档案管理等工作。
可能很多人会认为文员没有什么技术含量，只是一个既要紧盯时间，又要全心全意为公司服务的岗位，但是其实不然。文员也是需要一定技能的，比如对基本办公软件能熟练使用、文笔要精细，一字不落。
此外，文员的工作也必须高效、准确。一份文件要么被审核或打印出去，反复核对往往是不可避免的，所以文员们需要快速地学会大量任务的优先级，而不会让延误重要事务。
务实、耐心、细心、沉着稳健等，也是文员应该具备的优秀品质。在实际工作中，通过不断培养和提升自己的能力，文员可以改变普遍的传统观念，拥有一发展的，多样化的岗位前途。