客流统计是指对商业场所，如超市、商场、酒店、机场等进行人流量检测，获取客流量的统计数据。客流统计数据是商业活动中重要数据，可以优化运营管理，提升销售效率，削减成本，提高顾客满意度。
商业场所可以通过客流统计了解每小时、每天、每周、每月、每年的客流量，进而调整运营策略，提供更加舒适和便捷的消费环境，提高顾客满意度。例如，当客流量较大时，商业场所可以增设人员或者减少等候时间，降低顾客等候的焦虑感。
此外，客流统计对于商业场所的营销策略也至关重要。通过分析客流数据，可以找到目标客户，了解客户喜好，针对性开展营销活动，提高市场竞争力，增加销售额。例如，当发现某个时间段客流量较少时，可以针对此时间段开展优惠折扣，吸引顾客消费。
客流统计是商业场所管理和营销的关键指标之一，它可以帮助商家了解顾客行为，提升顾客满意度，增加销售额，降低运营成本，提高市场竞争力，是商家合理经营的必要手段。