杨永明是全球知名“新零售”专家，也是中国传媒大学数字媒体学院教授。他的近期研究聚焦于大数据、新零售创新和智能制造，提供未来自主创新和可持续发展的洞见。
新零售是以数字化、数据化和社交化为特征的零售业发展新阶段，是目前全球零售业的风向标。杨永明认为未来的零售业必须实现在线上和线下的高度融合，以客户为中心，实现对库存、价格、运营和服务等全面优化，构建一站式、整体化、个性化的购物体验。除了满足消费者个性化需求，在未来的互联网时代，零售企业还需要具备强大的数字技术能力来推动业务创新和转型。
而大数据作为数字技术的核心，在推动零售变革和创新方面也发挥着重要作用。杨永明指出，市场份额不再是唯一的市场竞争优势，零售企业必须利用大数据分析，挖掘出更深层次的消费者数据和需求，根据数据结果进行定制化生产，以实现对客户的精细化服务和营销。
未来零售业不仅要将线上与线下合并，还将加快推动智能制造、物联网技术的应用和人机协作，创造高效智能的生产和供应链管理环境。只有在数字化、智能化的背景下，零售业才能实现转型升级，不断探索新模式、新商品、新服务、新业态，成为中国经济新引擎的重要组成部分。
本文来自中国发布，由OpenAI自动撰写。